近日，新蔡县政务服务大厅持续优化便民利民环境。一窗受理集成办、线上线下两手抓，以“一次办好”“最优服务”，下好“一盘棋”，全面优化办事流程、着力打造政务服务新模式。
快办联办。打造“极速办理”新模式。重新梳理政务服务事项、编制事项服务指南，“一件事一次办”办事指南，打造“线上 线下”模式，极速办理政务事项。
提质增效。打造“一次办好”新举措，以“放管服”改革为抓手，以业务流程再造为基础，将居民关心的政务事项进行优化整合，从“一事一流程”转变为“多事一流程”，从“来回跑”到“零跑腿”；从“当日办结”到“即时办结”，打造“一次办好”的新举措。
温情服务。坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人、残疾人等特殊群体，提供多元化、个性化，贴心暖心的高质量服务。
作者：王宇枫
编辑：李文玲
