2024年1月23日2时09分，新疆阿克苏地区乌什县发生7.1级地震，震源深度22千米，造成人员伤亡，灾情牵动着全国人民的心。
海航航空旗下西部航空有限责任公司（简称“西部航空”）1月24日发布消息，即日起其执飞的所有新疆进出港航线将免费承运专业救援队伍和救援物资，全国各地救援队伍可持应急部门任务通知单或受灾地区政府确认函件联系西部航空24小时客服热线95373或专门对接人（救援队伍：13022350675；救援物资：15736031587）进行免费承运，救援物资运输需持有政府应急部门任务单或确认函，或各地红十字会等慈善机构的运输任务单证。
西部航空自2013年开通运营新疆航线，十年来已构筑起“经渝和经豫进疆”品牌航线，正在运行的重庆、郑州进出新疆航线共18条，每周116个航班，使用空客a320（180/186座型）和空客a321（230座型）机型执飞，最多可提供1.1万个座位和300余吨货物运输能力。具体航班包括：重庆方面，pn6261重庆=乌鲁木齐和pn6262乌鲁木齐=重庆每日往返各1班；pn6269重庆=乌鲁木齐和pn6270乌鲁木齐=重庆每周一三五七往返各1班；pn6387重庆=库尔勒和pn6288库尔勒=重庆每日往返各1班。郑州方面，pn6245和pn6287郑州=乌鲁木齐、pn6246和pn6288乌鲁木齐=郑州每日往返各2班；pn6339和pn6389郑州=库尔勒、pn6340和pn6390库尔勒=郑州每日往返各2班；pn6309郑州=库尔勒和pn6310库尔勒=郑州每周二三四六七往返各1班；pn6249郑州=阿克苏和pn6250阿克苏=郑州每日往返各1班。
西部航空2017年3月正式开通运营阿克苏航点，开通运营深圳=郑州=阿克苏和郑州=阿克苏两条航线，已累计运输4200余班次，运送73万余人进出阿克苏，搭建了阿克苏地区往来中原和华南地区高效便捷的“空中通道”，为新疆和阿克苏地区经济社会发展及人民群众出行作出积极贡献。
西部航空作为辽宁方大集团海航航空旗下航空运输企业，始终秉承“经营企业一定要对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观，坚持以实际行动践行“取之于社会，回报于社会”的企业宗旨。
