大象新闻记者 雷刚 通讯员 姚聪
受持续低温冰雪冻雨天气影响，2月4日，武汉局管内部分列车出现晚点，铁路部门已启动应急预案，加强线路设备检查维护，确保列车安全运行，由此给旅客造成不便，铁路部门深表歉意。
铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
请旅客及时通过车站广播及公告、中国铁路12306网站或app等渠道，密切关注列车开行时间，并通过12306购买车票或办理退票、改签，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
编审：张建良
